คณะผู้วิจัย :
ไม่ระบุ

ปีที่ทำเสร็จ :
2566

สถาบัน :
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต

หัวข้อวิจัย :
การสื่อสารแบรนด์จังหวัดสุพรรณบุรีผ่านมาสคอตน้องเหน่อ

บทคัดย่อ :
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 4 ข้อ ได้แก่ (1) ศึกษาองค์ประกอบและสภาพปัจจุบันของ การสื่อสารแบรนด์จังหวัดสุพรรณบุรีผ่านมาสคอตน้องเหน่อ (2) วิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคของ การสื่อสารแบรนด์จังหวัดสุพรรณบุรีผ่านมาสคอตน้องเหน่อ (3) ศึกษาการรับรู้ ความคาดหวัง และ ความพึงพอใจของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในพื้นที่และนอกพื้นที่จังหวัดสุพรรณบุรีที่มีต่อการสื่อสารแบรนด์จังหวัดสุพรรณบุรีผ่านมาสคอตน้องเหน่อ (4) เสนอแนะแนวทางการปรับปรุงและพัฒนาการสื่อสารแบรนด์จังหวัดสุพรรณบุรีผ่านมาสคอตน้องเหน่อ การศึกษาใช้วิธีการวิจัยแบบผสมผสานคือวิธีเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ โดยวิธีวิจัยเชิงคุณภาพเก็บข้อมูลจากผู้ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารแบรนด์จังหวัดสุพรรณบุรีผ่านมาสคอตน้องเหน่อ ทำการเลือกตัวอย่างแบบเจาะจง รวบรวมข้อมูลโดยแบบสัมภาษณ์เชิงลึก ด้วยเทคนิคการสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้างกับผู้ว่าราชการจังหวัดและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากภาครัฐจำนวน 5 คน และภาคเอกชนจำนวน 3 คน รวมถึงการใช้แบบสังเกตในการลงพื้นที่โดยการสังเกตแบบไม่มีส่วนร่วม และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณา ในขณะที่วิธีวิจัยเชิงปริมาณเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่างที่เป็นประชาชน ผู้ประกอบการในจังหวัดสุพรรณบุรี และนักท่องเที่ยว โดยทำการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ จำนวนทั้งสิ้น 460 คน ได้รับการตอบกลับ 423 คน และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการหาค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า สภาพปัจจุบันของการสื่อสารแบรนด์อยู่ในระยะเริ่มต้น ซึ่งองค์ประกอบของการสื่อสารแบรนด์จังหวัดประกอบด้วย (1) ผู้ผลิตและผู้ส่งสาร คือ ผู้ว่าราชการจังหวัดในการฐานะผู้กำหนดนโยบาย และคณะกรรมการขับเคลื่อนแบรนด์น้องเหน่อในฐานะผู้นำนโยบายไปปฏิบัติ (2) สาร คือ การกำหนดอัตลักษณ์และบทบาทของการมาสคอต (3) การสื่อสารการตลาด คือ การใช้สื่อและกิจกรรมในการสื่อสารแบรนด์จังหวัด (4) ผู้รับสาร คือ ประชาชน นักท่องเที่ยว และผู้ประกอบการที่มีการรับรู้ มีส่วนร่วมเกี่ยวกับสื่อสารแบรนด์จังหวัดสุพรรณบุรีผ่านมาสคอตน้องเหน่อ ในขณะที่ปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสารแบรนด์ ได้แก่ การออกแบบโครงสร้างของมาสคอต ความชัดเจนในการกำหนดอัตลักษณ์ของมาสคอตน้องเหน่อ และการใช้สื่อและการวางแผนการสื่อสารการตลาดด้านการรับรู้ส่วนใหญ่มีการรับรู้วัตถุประสงค์ในการสร้างมาสคอตน้องเหน่อ ส่วนความพึงพอใจ และความคาดหวังของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในพื้นที่และนอกพื้นที่จังหวัดสุพรรณบุรีที่มีต่อการสื่อสาร แบรนด์จังหวัดสุพรรณบุรีผ่านมาสคอตน้องเหน่อพบว่า ความพึงพอใจ และความคาดหวังอยู่ในระดับมาก ส่วนข้อเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงและพัฒนาการสื่อสารแบรนด์จังหวัดสุพรรณบุรีผ่านมาสคอตน้องเหน่อประกอบด้วย 11 ประเด็น ได้แก่ (1) การปรับโครงสร้างของ มาสคอต (2) การกำหนดแนวทางการสื่อสารและการนำเสนอภาพลักษณ์ (3) ความชัดเจนใน การสะท้อนอัตลักษณ์ของจังหวัดสุพรรณบุรี (4) บทบาทของมาสคอตในฐานะเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ (5) การปรากฏตัวของน้องเหน่อ (6) การใช้สื่อในการสื่อสารมาสคอต (7) การสื่อสารด้วยการเล่าเรื่อง (8) การสร้างแผนการสื่อสารเชิงรุก (9) เกณฑ์ในการขออนุญาตใช้ตราน้องเหน่อ (10) การกำหนดองค์ประกอบมาตรฐานของตราน้องเหน่อ และ (11) มาตรฐานการผลิตหุ่นน้องเหน่อให้สอดคล้องกับมาสคอตน้องเหน่อ

คำสำคัญ :
การสื่อสารแบรนด์

Auther :

Year finish :
2023

Affair :
Unknown

Subject :
Brand Communication in Suphanburi Province through the Mascot Nongnuer

Abstract :
The four objectives of this research are to (1) study the composition and current state of brand communication in Suphanburi Province using the Nongnuer Mascot; (2) analyze problems and obstacles in brand communication in Suphanburi Province via the Nongnuer Mascot; (3) study the perception, expectation and satisfaction of stakeholders both inside and outside Suphanburi Province towards brand communication in Suphanburi province through the Nongnuer Mascot; (4) offer suggestions for improvement and development of communicate the brand in Suphanburi Province through the Nongnuer Mascot. Both qualitative and quantitative research methodologies were used in the study. In this regard, a qualitative research method is used to collect data from people involved in brand communication in Suphanburi using the Nongnuer Mascot and purposive sampling, as well as in-depth interviews using semi-structured interview techniques with the provincial governor and five government stakeholders and three private sectors. Including the use of observational surveys in the field by non-participant observation and descriptive data analysis. The quantitative research method used a questionnaire to collect data with a sample of people, entrepreneurs in Suphanburi province and tourists. By using a stratified sampling technique, there were 460 random samples, but 423 sets of answers were obtained. Data were analyzed with frequency, percentage, mean and standard deviation. The findings indicated that brand communication is still in its early stages. The components of provincial brand communication are: (1) The producers and the senders; the provincial governor sets the policy; and brand driving committees, which implement the policy. (2) The messages that specify the mascot's characteristics. (3) Marketing communication is the use of media and activities to communicate the provincial brand. (4) The receivers are people, tourists, and entrepreneurs who have awareness, and participate in brand communication in Suphanburi Province through the Nongnuer Mascot. Mascot structure design, clarity in defining the mascot's identity, and the use of media and marketing communication planning are the problems and barriers in brand communication. Perception aspect: Most of them perceived the purpose of creating the Nongnuer mascot. It was discovered that stakeholders in the region and outside of Suphanburi Province had high levels of satisfaction and expectation regarding the brand communication in Suphanburi Province through the Nongnuer Mascot. There are 11 issues that need to be addressed in order to improve and develop brand communication in Suphanburi Province using the Nongnuer Mascot, starting with (1) Mascot restructuring. (2) Establishing communication policies and image presentation (3) Reflecting Suphanburi Province's identity clearly (4) The mascot's function as a public relations representative (5) The Nongnuer Mascot’s appearance (6) Using media to communicate mascot (7) Communicating through storytelling (8) Developing a pro-active communication strategy (9) Criteria for requesting permission to use the Nongnuer brand, (10) Determination of standard components of the Nongnuer brand, and (11) Standard for the production of the Nongnuer puppet in consonance with the Nongnuer Mascot.

Keyword :
Brand Communication